Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website animalsan.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Animalsan Handels UG (haftungsbeschränkt)
Schlavenhorst 6
46395 Bocholt
Deutschland

E-Mail-Adresse: info@animalsan.de
Telefon: 02871259665

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch folgende Daten:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie dient dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen, die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten und unsere Website zu optimieren.

2.2 Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir zusätzlich folgende Daten:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Ihre Nachricht

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und dient dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich.

• Wir nutzen aktuell keine Analyse-Cookies

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

5. Betrieb des ChatBots „Chatbase.co„

Auf unserer Website setzen wir einen KI-gestützten ChatBot ein, der von Chatbase.co bereitgestellt wird. Der ChatBot dient dazu, Ihnen bei Fragen und Anliegen schnell und effizient weiterzuhelfen.

Wenn Sie den ChatBot nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:

• Der Inhalt Ihrer Nachrichten und Anfragen an den ChatBot

• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem

• Zeitpunkt und Dauer der Nutzung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Diese Daten werden zur Bereitstellung des ChatBot-Dienstes, zur Verbesserung der Antworten und zur Fehlerbehebung verwendet.

Chatbase.co verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter für uns. Dabei werden strenge Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen eingehalten:

• Verschlüsselung der Daten in Ruhe und bei der Übertragung

• Pseudonymisierung personenbezogener Daten

• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates

• Löschung nicht mehr benötigter Daten

Chatbase.co ist DSGVO-konform und verwendet die Daten nicht für eigene Zwecke oder zur Verbesserung seiner KI-Modelle.

Die Nutzung des ChatBots ist freiwillig. Wenn Sie ihn nicht nutzen möchten, können Sie stattdessen unsere anderen Kontaktmöglichkeiten verwenden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Chatbase.co finden Sie unter: https://www.chatbase.co/legal/privacy

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

7. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Datum einfügen.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.